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银行优秀柜员创造优质的服务

授课对象:银行大堂经理、柜面服务人员及相关人员

授课时长:2天

职场礼仪与沟通技巧

授课对象:中高层管理人员,管理人员、销售人员,各界职场人士及希望提升个人修养与交际水平的各界人士

授课时长:1天

客户投诉处理技巧

授课对象:

授课时长:1天/6H

对公客户关系管理

授课对象:

授课时长:

银行客户分析与档案管理——经营客户,打造忠诚营销的价值链

授课对象:

授课时长:

赢在定位《经营意识与战略决策》

授课对象:企业主、中高层管理者

授课时长:3 天(14 学时)

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